สร้าง 9 พฤติกรรมแรงงานไทยรับมือ AEC
การสร้างพฤติกรรมแรงงานไทยรับมือ AEC เพื่อเป็นแบบในการปฏิบัติตนที่ดีในการ
ท างาน ซึ่งสถานประกอบกิจการ ต้องตระหนักถึงความสำคัญในการพัฒนากำลังแรงงาน ด้วยการ
ปลูกฝังคุณลักษณะและทัศนคติในการทำงาน รวมทั้งปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการทำงานของลูกจ้าง
ให้ตรงตามที่สถานประกอบกิจการต้องการ โดยเน้นพฤติกรรม 9 พฤติกรรมได้แก่
1. พฤติกรรมความซื่อสัตย์
2. พฤติกรรมความรับผิดชอบ
3. พฤติกรรมการมีระเบียบวินัย
4. พฤติกรรมความขยันและอดทน
5. พฤติกรรมท างานเป็นทีม
6. พฤติกรรมคิดสร้างสรรค์
7. พฤติกรรมใฝ่เรียนรู้
8. พฤติกรรมการประหยัด
9. พฤติกรรมความปลอดภัย
พฤติกรรมความซื่อสัตย์
ควรเน้นการสร้างพฤติกรรมความซื่อสัตย์ต่อตนเอง ความซื่อสัตย์ต่อบุคคลอื่น ความ
ซื่อสัตย์ต่อหน้าที่การงาน และผลของการมีความซื่อสัตย์สุจริตต่อหน้าที่การงาน การปลูกฝังความ
ซื่อสัตย์ โดยต้องยกตัวอย่างพฤติกรรมการไม่ซื่อสัตย์ เช่น การให้ข้อมูลที่บิดเบือนจากความเป็นจริง
เป็นเหตุให้เกิดปัญหาหรือความเข้าใจผิดได้ การหลีกเลี่ยงการตักเตือนหรือแจ้งผู้ที่ทาผิดระเบียบหรือ
กฎของสถานประกอบกิจการ การปฏิเสธและไม่ยอมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยมักจะอ้างถึงผู้อื่น
อยู่เสมอ การละเมิดระเบียบหรือกฎของสถานประกอบกิจการอยู่เสมอ และยกตัวอย่างพฤติกรรมการ
ซื่อสัตย์ เช่น การรับฟังและไม่นาข้อมูลของผู้อื่นมาเปิดเผย,การดูแลและรักษาทรัพย์สิน และผลงาน/
ผลประโยชน์ของสถานประกอบกิจการอยู่เสมอ ไม่นำทรัพย์สินของสถานประกอบกิจการมาใช้เพื่อ
ประโยชน์ส่วนตัว, ประพฤติตนตามระเบียบหรือกฎของสถานประกอบกิจการอยู่เสมอ
พฤติกรรมความรับผิดชอบ
ควรเน้นการสร้างพฤติกรรมความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย พร้อมสร้าง
ความเข้าใจและความร่วมมือในการปฏิบัติหน้าที่สู่ความส าเร็จ
สร้างความรู้สานึกในหน้าที่ ให้สามารถปฏิบัติงานได้ส าเร็จลุล่วง และยอมรับผลของ
การปฏิบัติงาน และลักษณะพฤติกรรมของบุคคลที่มีความรับผิดชอบที่ดี ต้องแสดงออกถึงพฤติกรรม
การปฏิบัติงานตามขั้นตอนที่วางไว้ ปฏิบัติด้วยความตั้งใจ ด้วยความละเอียดรอบคอบ และงานส าเร็จ
ตามกำหนดที่วางเป้าหมายไว้
พฤติกรรมการมีระเบียบวินัย
ควรเน้นการสร้างพฤติกรรมเกี่ยวกับการสร้างเสริมและรักษาวินัยและการตรงต่อเวลา
เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติเกี่ยวกับวินัยอันจะน าไปสู่ความเจริญก้าวหน้าของพนักงาน และสถาน
ประกอบกิจการ โดยทำความเข้าใจ ระเบียบปฏิบัติข้อบังคับของสถานประกอบกิจการ
การสร้างพฤติกรรมการมีระเบียบวินัย จะก่อให้เกิดความสงบสุขในการทางานร่วมกัน
ส่งเสริมเรียนรู้ความหมายของการมีวินัยแห่งตน และพฤติกรรมของผู้มีวินัยในตนเอง มีความตั้งใจใน
การท างานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น การรู้ถึงสิทธิของตนเองและเคารพสิทธิ์ของผู้อื่น
ตัวอย่างการฝึกพฤติกรรมการมีระเบียบวินัย เช่น กิจกรรม 5 ส
1. สะสาง 2. สะดวก 3. สะอาด
4. สุขลักษณะ 5. สร้างนิสัย
พฤติกรรมความขยันและอดทน
ควรเน้นพฤติกรรมการสร้างทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับความอดทนและความขยันหมั่นเพียร
ในการทำงานเพื่อความสำเร็จของงาน เพื่อที่จะสามารถน าความรู้ไปปฏิบัติงานในองค์กรได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ การสร้างพฤติกรรมความขยันและอดทน มีความสำคัญและความจำเป็นอย่างมาก
เพราะความขยันหมั่นเพียร เป็นพฤติกรรมของบุคคลที่สามารถเอาชนะปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ ใน
การท างานได้ดี และยังสามารถน าไปใช้ส าหรับการด ารงชีวิตในสังคมได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะแตกต่าง
จากพฤติกรรมความเกียจคร้านเพราะจะส่งผลเสียทั้งชีวิตการท างาน ชีวิตครอบครัว และสังคมได้ พฤติกรรมการท างานเป็นทีม
ควรเน้นพฤติกรรมการท างานเป็นทีม เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับความส าคัญของ
การท างานแบบมีส่วนร่วมของบุคลากรในหน่วยงาน เน้นความเข้าใจในเรื่องการสื่อสารระหว่างกัน
และให้สามารถปฏิบัติตนถูกต้องและปฏิบัติงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความจ าเป็นของการทำงานเป็นทีม เป็นลักษณะที่ดีของหน่วยงาน สมาชิกเมื่ออยู่ใน
ทีมต้องเข้าใจกับเป้าหมายในการทำงานของทีม การสื่อสารในทีมงาน การประสานงาน การรับฟัง
และเสนอความเห็น ความเสียสละ การตัดสินใจโดยทีม ความรับผิดชอบต่อผลของการตัดสินใจ
ร่วมกัน ปัญหา อุปสรรคในการทางานในทีมและแนวทางแก้ไข โดยเฉพาะเข้าใจองค์ประกอบของ
การสื่อสาร คุณลักษณะของผู้สื่อสารที่ดี หลักการสื่อสารที่ดี แนวปฏิบัติสาหรับแรงงานในการ
ปฏิบัติงานตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและคำสั่งที่เป็นวาจา วิธีการสื่อสารในสถานการณ์ที่
แตกต่างกัน เครื่องมือช่วยในการสื่อสาร การเลือกใช้เครื่องมือและวิธีการสื่อสารที่เหมาะสมกับ
สถานการณ์
พฤติกรรมคิดสร้างสรรค์
ควรเน้นพฤติกรรมคิดสร้างสรรค์ ในด้านเทคนิคการแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงงาน
เพราะการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญในงานผลิตทุกกระบวนการปฏิบัติงาน กระบวนการ
ในการคิดลักษณะต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตัวผู้ปฏิบัติงาน จะส่งผลให้งานประสบความสำเร็จ ตามเป้าหมาย
ที่สถานประกอบกิจการ หรือหน่วยงานได้วางไว้ เช่น ส่งเสริมกิจกรรมเพื่อให้เกิดการพัฒนาความคิด
สร้างสรรค์ โดยการสร้างเกมส์ที่สอดคล้องกับการท างานให้ผู้ปฏิบัติงานลองเล่นหรือปฏิบัติ
พฤติกรรมใฝ่เรียนรู้
ควรเน้นพฤติกรรมใฝ่เรียนรู้ ในด้านการเรียนรู้สู่ความเจริญก้าวหน้าในอาชีพของตน
และเพื่อเป็นการส่งเสริมให้การด าเนินงานของสถานประกอบกิจการบรรลุถึงวัตถุประสงค์ด้วย
การใฝ่เรียนรู้ของพนักงานจะแสดงออกถึงความกระตือรือร้นและสนใจเสาะแสวงหา
ความรู้อยู่เสมอ มุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนรู้ และสามารถนาความรู้ไปใช้ประโยชน์ได้
อย่างเหมาะสม โดยจะต้องเรียนรู้ถึงวิธีการเรียนรู้ประเภทต่าง ๆ ทักษะพื้นฐานที่ส าคัญต่อการเป็นบุคคลแห่งการเรียนรู้ ทั้งทักษะด้านการฟัง การซักถาม การอ่าน การคิด การเขียน และการปฏิบัติ
แนวทางเรียนรู้ให้ประสบความส าเร็จ จนถึงการพัฒนาตนเองให้ทันต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
พัฒนาการทางเศรษฐกิจและสังคม รวมทั้งแนวโน้มทางการเมืองที่มีผลกระทบต่อวิธีการท างาน การ
มีทักษะที่จ าเป็นในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พฤติกรรมการประหยัด
ควรเน้นพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์สำนักงาน เครื่องใช้ไฟฟ้า ในการประหยัดพลังงาน
เพื่อลดต้นทุนในการผลิต เพื่อสร้างพฤติกรรมในการประหยัดพลังงานไฟฟ้า พลังงานน้ำและอุปกรณ์
อำนวยความสะดวกในที่พักอาศัย สร้างการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสู่การประหยัดพลังงานและการใช้
วัสดุอย่างประหยัด สร้างการเรียนรู้การประหยัดพลังงานรูปแบบต่างๆ ในสถานที่ทำงาน สร้าง
พฤติกรรมการใช้วัสดุอย่างคุ้มค่า ขั้นตอนในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมืออย่างเป็นระบบ
และแนวทางในการพัฒนาทักษะในการใช้เครื่องมือ ขั้นตอนในการตรวจสอบก่อนการใช้งานและการ
บ ารุงรักษาเบื้องต้น
พฤติกรรมความปลอดภัย
ควรกระตุ้นจิตสานึกในเรื่องความปลอดภัยในการทำงาน มีแนวทางในการปฏิบัติ
เกี่ยวกับความปลอดภัยในการท างาน เพื่อลดความสูญเสียของพนักงานและสถานประกอบกิจการ
โดยการเรียนรู้เกี่ยวกับความหมายความปลอดภัยในการท างาน สาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุที่มัก
เกิดขึ้นในสถานที่ท างาน สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย การกระทำที่ไม่ปลอดภัย การเสริมสร้าง
ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน ความปลอดภัยเกี่ยวกับเครื่องมือ
เครื่องจักร ความปลอดภัยในการยกและถือสิ่งของ ความปลอดภัยเกี่ยวกับสถานที่ ความปลอดภัย
เกี่ยวกับไฟฟ้า ความปลอดภัยเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความปลอดภัยเกี่ยวกับเพลิงไหม้
การเตรียมความพร้อมของตนเองก่อนการปฏิบัติงาน การใช้เครื่องมือที่ถูกต้องกับลักษณะงาน วิธีใช้
อุปกรณ์ป้องกันอันตรายต่าง ๆ ในการปฏิบัติงาน สัญลักษณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยในการทำงาน
การปฐมพยาบาลเบื้องต้น แนวทางรณรงค์ส่งเสริมความปลอดภัยในการทางานของสถานประกอบ
กิจการ กิจกรรม การสนทนาความปลอดภัยหรือการเปิดอภิปรายปัญหาความปลอดภัย เพื่อแสดง
ความคิดเห็นแง่มุมต่าง ๆ ของอันตรายจากความประมาทในการทำงาน
